Gizlilik

Uygulama ve iletişim

Tüccar, Tagora Etiket Ambalaj’ın yetkilendirilmiş kullanıcıları için firma araştırması, e-posta taslağı hazırlama ve onaylı iletişim takibi sağlar. Herkese açık üyelik yoktur. Veri kullanımı, erişim veya silme talepleri için info@tagoraetiket.com adresine ulaşabilirsiniz.

Kaydedilen bilgiler

Hesap e-postası, güvenli parola özeti, oturum ve işlem kayıtları; eklenen veya kamuya açık kaynaklardan araştırılan firma ve kişi bilgileri; kaynak bağlantıları, taslaklar, gönderim ve yanıt geçmişi kaydedilir. Aynı şirket çalışma alanına yetkili kullanıcılar bu iş kayıtlarını görebilir. Parolalar düz metin olarak saklanmaz.

Google hesabı ve Gmail

Google bağlantısı yalnız hesap sahibinin resmi Google izin ekranından verdiği yetkiyle kurulur. Hesap kimliği ve e-posta adresi doğru göndericiyi doğrulamak için kullanılır. Gmail gönderme izni, kullanıcının incelediği ve Gönder işlemiyle onayladığı mesajları iletmek içindir. Gmail okuma izni, kayıtlı konuşmaların yanıtlarını ve belirsiz gönderim sonuçlarını eşleştirmek için kullanılır.

Mesaj ve konuşma kimlikleri, ilgili yanıt metinleri ve durumları iletişim geçmişinde saklanabilir. Otomatik ticari yanıt gönderilmez. Gmail’den alınan mesajlar mevcut uygulamada yapay zekâ sağlayıcısına iletilmez; yanıt özeti metnin kısa önizlemesidir. Google erişim ve yenileme tokenları sunucuda şifreli saklanır.

Tüccar’ın Google API’lerinden aldığı bilgileri kullanması ve diğer uygulamalara aktarması, Sınırlı Kullanım koşulları dahil Google API Services User Data Policy ile sınırlıdır. Bu veriler satılmaz, reklam hedefleme veya genel amaçlı yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanılmaz.

Hizmet sağlayıcıları

Uygulama, veritabanı, dosyalar, bot doğrulaması ve hesap bildirimleri için Cloudflare kullanılır. Onaylı kurumsal mesajlar Gmail üzerinden gönderilir. Araştırma ve taslak hazırlama etkinleştirildiğinde firma bilgileri, seçilen kamuya açık kaynaklar ve ürün/gönderici bilgileri OpenAI API’ye işlenmek üzere iletilir. Her sağlayıcı yalnız ilgili işlev için kullanılır.

Saklama ve silme

Kayıtlar çalışma alanındaki araştırma, iletişim ve mükerrer gönderimi önleme amaçları için saklanır. Firma arşivleme kalıcı silme değildir; kimlik, iletişim engeli ve işlem geçmişini korur. Kişisel veri silme talepleri yukarıdaki iletişim adresinden ayrıca değerlendirilir. Yedeklerdeki kopyalar işletim ve yedek saklama süresi boyunca kalabilir.

Ayarlar’dan Google bağlantısını kesmek, uygulamadaki erişim kimlik bilgisini kaldırır ve yeni erişimi durdurur; daha önce kaydedilmiş iletişim geçmişini otomatik silmez. Google hesabınızın üçüncü taraf bağlantıları bölümünden de uygulamanın iznini kaldırabilirsiniz.

Oturum ve güvenlik

Giriş için gerekli güvenli oturum çerezleri ve bot koruması kullanılır. Yetkisiz erişim ve kötüye kullanımı sınırlamak için hesap ve IP tabanlı deneme sınırları uygulanır. Reklam veya ziyaretçi analizi çerezleri kullanılmaz. Özel veriler sunucu tarafında erişim denetimiyle korunur ve ortak önbelleğe alınmaz.